Trucs et astuces pour superviser des employés difficiles – Drummondville

Trucs et astuces pour superviser des employés difficiles – Drummondville

35.00 $44.00 $

Description

Objectif : Permettre aux participants de développer et d’enrichir leurs compétences pour intervenir adéquatement avec les employés difficiles en favorisant une gestion proactive et une approche responsabilisante.

Préalable : Personne qui occupe un emploi en gestion des ressources humaines ou un poste avec des responsabilités de supervision (chef d’équipe, superviseur, gestionnaire) et qui souhaite perfectionner leurs connaissances et habiletés de supervision et d’intervention auprès des employés difficiles.

Date et heure :  les mercredis du 2, 9 et 16 mai – 18 h 30 à 21 h 30

Durée de la formation : 9 heures

Lieu : Drummondville – Le SAE Centre-du-Québec, 211, rue St-Édouard

Description :

  • Employés difficiles : qui sont-ils ?
    • Identifier ce qu’est un employé difficile
    •  Comprendre l’impact de ces employés sur l’organisation
  • Employés difficiles : comment je m’y prends ?
    • Auto-analyse de votre fonctionnement face à ces employés difficiles
    • Comprendre l’approche responsabilisante
    • Modes d’interventions possibles
    • Étapes importantes pour réussir ses interventions
    • Ressources disponibles

Matériel nécessaire :  Papier et crayon

 


Centré sur mes compétences permet aux personnes en emploi du Centre-du-Québec répondant aux critères d’admissibilité de suivre des formations à faibles coûts.

Informations complémentaires

Coût selon votre admissibilité

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