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SUMMARY:Excel : Tableaux croisés dynamiques
DESCRIPTION:Description\nObjectif :Manier des listes de données et créer des graphiques et des tableaux croisés dynamiques. Créer des champs calculés afin de les utiliser dans un tableau croisé.\nPréalable : Concrètement\, vous êtes la personne à l’aise avec Excel. Vous voudriez optimiser votre utilisation afin de gérer efficacement des listes de données et créer des graphiques.\nConcrètement\, vous êtes la personne à l’aise avec Excel. Vous voudriez optimiser votre utilisation afin de gérer efficacement des listes de données et créer des graphiques.\nDate : les mercredis du 4 au 18 novembre 2026 de 9 h à 12 h\nDurée de la formation : 9 heures\nLieu : En ligne \nDescription :\n \nFormules texte et création d’un tableau croisé dynamique \n\n Composition et arrangement des données sous forme de base de données utilisable\nSurvol des formules d’extraction de chaînes de caractères (fonctions « gauche »\, « droite » et « stxt ») ainsi que de formules de jumelage de texte (fonction « concatener » et utilisation du signe « & »)\nÉtapes de création du tableau croisé\nChamps et zones du tableau croisé\n\nzone « Valeurs » : somme\, moyenne et compte\n\n\nActualiser le tableau croisé\n\nOptions du tableau croisé dynamique \n\nCréation d’un champ calculé\nOnglet « Options » du tableau croisé :\n\ngrouper des champs/dissocier des champs\ntrier et filtrer les résultats ou insérer un segment pour moduler l’affichage\nchanger la source de données\ncalculs : résumer les valeurs par … / changer l’affichage des valeurs\n\n\nOnglet « Création » du tableau croisé :\n\nmodifier la disposition du rapport (sous-totaux\, totaux généraux\, disposition du rapport et ligne vide)\nutiliser les styles de TC\n\n\n\nCréer un graphique croisé dynamique \n\nÉtapes de création\n\nMise en forme du graphique croisé\ntypes de graphiques et utilisation\n\n\nOutils du graphique croisé dynamique\n\nonglet « Création » : intervertir lignes et colonnes\, dispositions du graphique\, styles de graphiques\, déplacer le graphique)\nonglet « Disposition » : étiquettes et axes\nonglet « Mise en forme » : styles de formes (aspects esthétiques\, remplissage)\nonglet « Analyse » : afficher/masquer boutons\, développer/réduire\n\n\nExporter les graphiques réalisés (avec ou sans liaison) vers Power Point\n\n  \nMatériel nécessaire : Pour suivre la formation\, les participants doivent avoir accès à un portable ou un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone\, avoir le logiciel Microsoft Excel version 2016 ou plus installé sur son ordinateur pour suivre la formation. Le cellulaire et la tablette ne sont pas recommandés pour suivre cette formation \n 
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SUMMARY:Outlook\, Calendrier et ToDo
DESCRIPTION:Date : Les jeudis 5 et 12 novembre 2026\nObjectif : Comprendre les différents éléments d’Outlook\nDurée de la formation : 6 heures\nLieu : En ligne\n\n\nDescription : \nMessagerie \n\nOrganiser sa boîte de réception et ses dossiers\nAutomatiser son travail avec les règles et actions rapides\nUtiliser suivis\, catégories\, filtres et mise en forme conditionnelle\nGérer les options des messages\, les sondages et les QuickParts\n\nCalendrier \n\nPersonnaliser les affichages et les paramètres\nGérer efficacement rendez-vous\, événements et réunions\nOrganiser\, partager et imprimer ses calendriers\n\nTâches \n\nCréer et gérer ses tâches\, y compris les tâches périodiques\nAffecter des tâches et en assurer le suivi\nPartager et organiser son travail\n\nNouveau Outlook – Survol \n\nExplorer les paramètres et les nouvelles fonctionnalités\nDécouvrir les favoris\, règles\, actions rapides\, fonctions Épingler et Répéter\nFaire le lien avec Microsoft To Do\n\nPour suivre la formation\, les participants doivent avoir accès à un portable ou un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone\, voir le logiciel Microsoft Outlook version 2016 ou plus installé sur son ordinateur pour suivre la formation. Le cellulaire et la tablette ne sont pas recommandés pour suivre cette formation.
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SUMMARY:Communiquer et intervenir avec les employés même difficiles!
DESCRIPTION:Description\n\n\nObjectif :Offrir aux superviseurs les outils nécessaires pour améliorer la qualité de leurs communications\, renforcer leurs interventions auprès des employés et favoriser un climat de travail respectueux\, mobilisateur et constructif.\nDate: Les jeudis 12 et 19 novembre 2026 de 9 h à 16 h 30\n Durée de la formation : 15 heures\nLieu : Drummondville\nDescription : \nComprendre les fondements de la communication \n\nLes bases de la communication interpersonnelle.\nLes obstacles courants à une communication efficace.\nLes dynamiques relationnelles nuisibles.\nLes principes de la communication bienveillante.\nLes techniques d’écoute active.\nLes différentes formes de rétroaction.\n\nMieux se connaître comme communicateur \n\nL’affirmation de soi dans un rôle d’autorité.\nL’intelligence émotionnelle et l’empathie en contexte professionnel.\nLes styles personnels de communication.\nLa clarté dans la transmission des informations.\n\nSuperviser par la communication \n\nCréer une relation constructive avec les employés.\nLes attitudes gagnantes du superviseur.\nLe leadership relationnel et mobilisateur.\nFavoriser l’engagement et la reconnaissance.\nÉtude de cas : situations de supervision à analyser.\n\nIntervenir de manière constructive \n\nComprendre les comportements difficiles : définitions et manifestations.\nGérer les conflits et désamorcer les tensions.\nStructurer une intervention efficace.\nAdopter une approche responsabilisante.\nÉtude de cas : interventions à décortiquer.\n\nComposer avec les différences individuelles \n\nAdapter sa communication aux différentes personnalités.\nAccueillir et canaliser les émotions au travail.\nComprendre les problématiques de comportement.\nAccompagner le changement de manière réaliste.\n\nÉtude de cas : ajustements en fonction des profils.
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SUMMARY:Excel : Tableaux et graphiques
DESCRIPTION:Description\nObjectif : Ce cours vise à fournir aux apprenants les compétences nécessaires pour créer et modifier des tableaux de données et des graphiques dans un logiciel de tableur.Préalable :Formation Excel de base.Concrètement\, vous êtes la personne à l’aise avec Excel. Vous voudriez optimiser votre utilisation afin de gérer efficacement des listes de données et créer des graphiques.Date : les mercredis 17 et 24 novembre 2026 de 18h à 19 h 30Durée de la formation : 3 heuresLieu : En ligne \nDescription :Tableaux de données \n\nRègles et avantages\nCréer un tableau\, ses propriétés\nModifier le tableau : style\, dimensions\, ajout/suppression de lignes et/ou de colonnes\nUtilisation des calculs\nTrier les données\, filtrer avec les segments\nConvertir en plage\nUtilisation des fonctions de base de données\n\nGraphiques \n\nCatégories\, sous-types\nCréation et principaux éléments\nModification du graphique\nMise en forme du graphique et des différents éléments\nGraphiques de type Secteurs\nGraphiques Sparkline\nPrésenter et filtrer les données\nImpression et exportation\n\nMatériel nécessaire : Pour suivre la formation\, les participants doivent avoir accès à un portable ou un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone\, avoir le logiciel Microsoft Excel version 2016 ou plus installé sur son ordinateur pour suivre la formation. Le cellulaire et la tablette ne sont pas recommandés pour suivre cette formation \n  \n\n 
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