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SUMMARY:IA Microsoft Copilot
DESCRIPTION:Description\n\n\nObjectif : Comprendre les fonctionnalités de base de l’outil Microsoft Copilot et son intégration dans les tâches professionnelles.\nDate : Le mardi 10 février 2026 de 8 h à 12 h\nDurée de la formation : 4 heures\nLieu : En ligne \nDescription :\nIntroduction à l’IA générative\n•Comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle générative.\n•Panorama des usages actuels dans le monde professionnel.\nCadre légal et enjeux éthiques\n•Présentation des principales obligations légales (RGPD\, propriété intellectuelle\, etc.).\n•Enjeux éthiques liés à l’usage de l’IA.\n•Rôles et bénéfices de l’IA dans les environnements de travail.\nDécouverte de Microsoft Copilot\n•Qu’est-ce que Microsoft Copilot ?\n•Cas d’usage :\n•Rédaction assistée.\n•Analyse et synthèse de données.\n•Automatisation de tâches répétitives.\nUtiliser Copilot efficacement\n•Maîtriser l’art du prompt : formuler des requêtes claires et efficaces.\n•Création de contenus visuels (images\, graphiques\, etc.).\n•Astuces pour optimiser les résultats.\nLimites et bonnes pratiques\n•Identifier les limites actuelles de l’IA générative.\n•Adopter une utilisation responsable : sécurité\, confidentialité\, biais\, etc.\n•Intégrer les bonnes pratiques dans son quotidien professionnel.\nAtelier pratique : créer son propre agent Copilot\n•Étapes pour concevoir un assistant personnalisé.\n•Automatiser des tâches spécifiques à son métier.\n•Mise en situation et retours d’expérience. \n  \nPour suivre la formation\, les participants doivent avoir accès à un portable ou un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone. Le cellulaire et la tablette ne sont pas recommandés pour suivre cette formation. \n 
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SUMMARY:Bookings
DESCRIPTION:Description\n\n\nObjectif :Apprendre à configurer et utiliser Microsoft Bookings pour gérer efficacement les services\, les employés et les réservations en ligne\, tout en offrant une expérience client professionnelle et simplifiée.Date :  les jeudis du 12 au 26 février 2026 – 12 h à 13 hDurée de la formation : 3 heuresLieu : En ligne \nDescription : \n\nCréation d’un calendrier\nInformations sur l’entreprise\nDescription des services\n\nDétails et options\nAffecter le personnel\nNotifications\n\n\nEmployés\n\nRôles et disponibilité\n\n\nClients\nPage de réservation\n\nAccès\nStratégie\nPersonnalisation et paramètres\n\n\nRéservation\n\nConfirmation\nAnnulation\nModification\n\n\n\n  \nPour suivre la formation\, les participants doivent avoir accès à un portable ou un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone. Avoir un compte Microsoft 365. Le cellulaire et la tablette ne sont pas recommandés pour suivre cette formation. \n 
URL:https://lesae.ca/calendrier/bookings/
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SUMMARY:Communiquer et intervenir avec les employés même difficiles!
DESCRIPTION:Description\n\n\nObjectif :Offrir aux superviseurs les outils nécessaires pour améliorer la qualité de leurs communications\, renforcer leurs interventions auprès des employés et favoriser un climat de travail respectueux\, mobilisateur et constructif.\nDate: Les jeudis du 12 février au 12 mars de 13 h 30 à 16 h 30\n Durée de la formation : 15 heures\nLieu : Le SAE Centre-du-Québec\, St-Germain-de-Grantham\nDescription : \nComprendre les fondements de la communication \n\nLes bases de la communication interpersonnelle.\nLes obstacles courants à une communication efficace.\nLes dynamiques relationnelles nuisibles.\nLes principes de la communication bienveillante.\nLes techniques d’écoute active.\nLes différentes formes de rétroaction.\n\nMieux se connaître comme communicateur \n\nL’affirmation de soi dans un rôle d’autorité.\nL’intelligence émotionnelle et l’empathie en contexte professionnel.\nLes styles personnels de communication.\nLa clarté dans la transmission des informations.\n\nSuperviser par la communication \n\nCréer une relation constructive avec les employés.\nLes attitudes gagnantes du superviseur.\nLe leadership relationnel et mobilisateur.\nFavoriser l’engagement et la reconnaissance.\nÉtude de cas : situations de supervision à analyser.\n\nIntervenir de manière constructive \n\nComprendre les comportements difficiles : définitions et manifestations.\nGérer les conflits et désamorcer les tensions.\nStructurer une intervention efficace.\nAdopter une approche responsabilisante.\nÉtude de cas : interventions à décortiquer.\n\nComposer avec les différences individuelles \n\nAdapter sa communication aux différentes personnalités.\nAccueillir et canaliser les émotions au travail.\nComprendre les problématiques de comportement.\nAccompagner le changement de manière réaliste.\n\nÉtude de cas : ajustements en fonction des profils.
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LOCATION:Saint-Germain-de-Grantham\, Canada
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SUMMARY:Excel : Tableaux et graphiques
DESCRIPTION:Description\nObjectif : Ce cours vise à fournir aux apprenants les compétences nécessaires pour créer et modifier des tableaux de données et des graphiques dans un logiciel de tableur.\nPréalable :Formation Excel de base.\nConcrètement\, vous êtes la personne à l’aise avec Excel. Vous voudriez optimiser votre utilisation afin de gérer efficacement des listes de données et créer des graphiques.\nDate : le mercredi 18 février de 13 h à 16 h\nDurée de la formation : 3 heures\nLieu : En ligne \nDescription :\nTableaux de données \n\nRègles et avantages\nCréer un tableau\, ses propriétés\nModifier le tableau : style\, dimensions\, ajout/suppression de lignes et/ou de colonnes\nUtilisation des calculs\nTrier les données\, filtrer avec les segments\nConvertir en plage\nUtilisation des fonctions de base de données\n\nGraphiques \n\nCatégories\, sous-types\nCréation et principaux éléments\nModification du graphique\nMise en forme du graphique et des différents éléments\nGraphiques de type Secteurs\nGraphiques Sparkline\nPrésenter et filtrer les données\nImpression et exportation\n\nMatériel nécessaire : Pour suivre la formation\, les participants doivent avoir accès à un portable ou un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone\, avoir le logiciel Microsoft Excel version 2016 ou plus installé sur son ordinateur pour suivre la formation. Le cellulaire et la tablette ne sont pas recommandés pour suivre cette formation \n 
URL:https://lesae.ca/calendrier/excel-tableaux-et-graphiques/
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