Description

Objectif : Une bonne approche client est primordiale dans le processus de vente. Une approche trop directe ou avec trop de pression aura un effet négatif sur la clientèle. Cette formation vous aidera à maitriser les différentes techniques pour avoir une bonne approche client.

Dates : 13 au 27 juin 2024

Horaire : jeudi 13 h à 16 h

Durée de la formation : 9 heures

Lieu : Le SAE Centre-du-Québec, Victoriaville

Description:

  1. Pour une meilleure approche client.
  2. Comprendre les besoins du client.
  3. Techniques d’approches client.
  4. Techniques de résolutions de problème avec un client difficile.

 


 

Centré sur mes compétences permet aux personnes en emploi du Centre-du-Québec répondant aux critères d’admissibilité de suivre des formations à faibles coûts.

Partager cette formation sur les médias sociaux!