Description

Prérequis : Être référé par Services Québec

Objectif : Cette formation vous outillera en vue d’obtenir un emploi d’agent ou d’agente de soutien aux utilisateurs.

Date : 3 mai au 25 juin 2021

Horaire : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 15 h 30

Lieux : Offert à Victoriaville et à Drummondville – En ligne et en présentiel

Durée : 240 heures

Description :

  • Appliquer une démarche de résolution de problèmes
  • Utiliser adéquatement des logiciels d’application
  • Créer et exploiter une base de données
  • Gérer l’accès aux ressources d’un réseau
  • Exploiter les possibilités des moyens de télécommunication
  • Développer un programme utilitaire
  • Développer des capsules de formation

SÉANCE D’INFORMATION

Date : 13 avril 2021 à 14 h

Lieu : Rencontre TEAMS

Inscription au 855 221-3315, poste 6196

 

Prendre note que les mesures sanitaires exigées par la Santé publique
en raison de pandémie seront respectées dans le cadre de cette formation.

 


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